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Prefire culmina la transición hacia un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

Prefire adopta de forma voluntaria las nuevas directrices de la nueva norma ISO 9001:2015 ofreciendo a la organización un sistema de gestión de calidad con un enfoque basado en riesgos a fin de optimizar la eficacia y eficiencia de la organización.

Bajo la dirección del Departamento de Calidad, la activa participación de todas las áreas de la empresa y el liderazgo de la Dirección, se implanta una estrategia organizacional enfocada hacia la innovación de prácticas, servicios y metodologías.

La transición se ha logrado en un tiempo record gracias al enfoque de los procesos que teníamos implantados y que operamos en nuestra organización, así como el compromiso de toda la organización.

"La norma ISO 9001:2015 contenía cambios a los cuales teníamos que adaptarnos, y lo hicimos posible con procesos de análisis, implantación de mejoras, seguimiento de funcionamiento y los resultados de los nuevos procesos" - Comenta Elías López, CEO de Prefire.

Entre los aspectos más destacables de la implementación es la nueva visión hacia una gestión bajo un pensamiento basado en los riesgos, la comprensión del contexto en el que la organización se mueve teniendo en cuenta las cuestiones o aspectos internos y externos, la definición de las partes interesadas y sus necesidades, el aumento de controles en la prestación del servicio, y el análisis e interpretación de los resultados de los indicadores de gestión de los procesos.

Aunque la norma ISO 9001:2015 está en un periodo de coexistencia con la antigua norma ISO 9001:2008, se ha decidido anticipar su implementación a fin de:

  • Garantizar la confianza en los resultados de los procesos llevados a cabo internamente en la organización
  • Aumentar el compromiso y el éxito con los clientes
  • Mejoras en la atención al cliente
  • Organización e integración en los procesos internos de la empresa

La adopción del nuevo Sistema de Gestión de Calidad antes de que empiece a ser obligatorio marca la diferencia de PREFIRE y pone de manifiesto su actitud visionaria e innovadora que tanto nos caracteriza.